Vilka lagertjänster erbjuder ni?
Vi erbjuder lagring, plockning, packning och distribution för din webbutik. Vi har över 20 000 kvadratmeter lageryta och över 100 kunder i vår portfölj.

Var ligger ert lager?
Vi är belägna mellan Oslo och Karlstad, precis vid E18, i Årjäng.

Vad har ni för öppettider?
Vi har öppet måndag till fredag från 07:00 till 16:00.

Varför är det viktigt med automatiserat lager?
Det är viktigt för att uppnå den effektivitet och kvalitet som krävs av ett modernt lager- och logistikföretag. Vi använder Blue Robot (kubrobot) och PTL från E-motions, vilket ger en hög grad av automatisering. Det möjliggör effektiv plockning även under högsäsong, ger lägre kostnader och minskar risken för felplock. Vår anläggning har även en packmaskin som automatiskt emballerar, adresserar och sorterar paketen.

Är ert lager säkert?
Ja, vi har passerkort, kameraövervakning dygnet runt och larmsystem med rörelsesensorer. Vi har sprinklersystem och skumsystem för brandskydd.

Vad kostar det att lagra varor hos er?
Priserna varierar beroende på volym och lagringsbehov. Kontakta oss för en offert.

Erbjuder ni transporttjänster?
Ja, vi erbjuder hämtning och leverans av varor till och från vårt lager med egna bilar i Stor-Oslo. I övrigt har vi bra avtal med de största transportörerna som Bring, Postnord och Helt Hjem.

Kan jag ändra storlek på lagerytan?
Ja, vi har ett dynamiskt lager och du betalar endast för den yta du använder. Vi lagrar varor på småvaruhyllor, i kubrobot eller pallställ.

Vilka typer av varor kan jag lagra hos er?
Du kan lagra de flesta typer av varor, som dokument, elektronik, livsmedel, hälsokost, kläder och säsongsvaror. Vi har speciallagring för känsliga varor.

Finns det varor jag inte kan lagra hos er?
Ja, vi tillåter inte lagring av farliga material, levande djur, olagliga föremål eller varor med stark lukt.

Erbjuder ni hjälp med packning och flytt?
Ja, vi har ett team som kan hjälpa dig med packning, flytt och organisering av dina varor. Vi kör med egna bilar här i Östlandet.

Kan jag besöka lagret innan jag bestämmer mig?
Ja, du är välkommen att besöka vårt lager för en visning. Vi uppskattar besök – kontakta oss gärna för att boka en tid.

Vad händer om mina varor skadas under lagring?
Vi vidtar alla nödvändiga åtgärder för att skydda dina varor. Om skada ändå skulle uppstå hos oss ersätter vi självklart detta.

Erbjuder ni integration mot webbutiker?
Ja, vi använder Ongoing Warehouse som enkelt kan integreras med de flesta ERP-system och e-handelsplattformar.

Vilka fraktlösningar erbjuder ni?
Som kund hos oss får du tillgång till våra fördelaktiga fraktavtal. Vi samarbetar bland annat med Bring, Postnord och Helt Hjem.

Vad har ni för leveranstider?
Leveranstider varierar beroende på destination och fraktsätt. Vi erbjuder leverans samma dag, nästa dag och standardleverans. Kontakta oss för specifika leveranstider för din beställning.

Hur hanterar ni returer?
Vi har ett effektivt retursystem som säkerställer snabb hantering och återföring av varor till lagret. Vi kontrollerar om varan är säljbar och registrerar returorsak i vårt WMS.

Vad gör ni vid plockfel?
Vi har strikta kvalitetskontroller för att minimera risken för plockfel. Om det ändå inträffar skickar vi ny vara och hämtar felaktig på vår bekostnad så snabbt som möjligt.

Hur kontaktar jag kundtjänst?
Du kan kontakta vår kundtjänst via telefon, e-post eller kontaktformuläret på vår webbplats. Vi finns tillgängliga för att hjälpa dig med alla frågor och vi strävar efter att ge snabb och effektiv support.

Vilka lagerstyrningssystem använder ni?
Vi använder Ongoing Warehouse (WMS) som ger oss full kontroll över lagret, optimerar plock- och packprocesser och möjliggör exakt spårning av varor. Våra system är integrerade med e-handelsplattformar och logistiklösningar för en sömlös upplevelse.

Erbjuder ni rapportering och analysverktyg?
Ja, vårt Ongoing WMS innehåller många funktioner för insikt i lageromsättning, orderstatus och statistik.

Erbjuder ni specialanpassade emballagelösningar?
Ja, vi erbjuder specialanpassade emballagelösningar för att dina varor ska vara väl skyddade under lagring och transport. Vi anpassar emballaget efter storlek, form och behov. Vi har en egen emballageavdelning som hjälper till med detta.

Erbjuder ni flexibla hyresavtal?
Ja, vi erbjuder flexibla hyresavtal som kan anpassas efter dina behov. Du kan välja mellan korttids- och långtidsuthyrning, och vi kan justera hyresperioden vid behov.

Kan ni integrera med befintliga system?
Ja, vi erbjuder integration med dina befintliga system för en smidig drift. Vårt WMS kan kopplas till ERP-system, webbutiker och andra logistikplattformar för full kontroll och optimerade processer. Kontakta oss för att diskutera en lösning som passar dig.

Erbjuder ni utbildning i systemet för personal?
Ja, som kund får du en egen inloggning till vårt WMS där du kan följa packningen och ha full kontroll på in- och utleveranser. Vi hjälper naturligtvis till med utbildning.

Erbjuder ni kundtjänst för webbutiker?
Ja, vi erbjuder kundtjänst via telefon, chatt och e-post. Denna typ av kundtjänst kräver oftast dedikerad personal med produktutbildning.